Quando exatamente meu pacote será entregue?

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• Como posso rastrear meu pacote?

  Enviaremos outro e-mail com um número de rastreamento e um link para seguir seu item assim que ele for enviado. Você também pode acompanhar o status do seu pedido na seção "meus pedidos" na página da sua conta no site ou no seguinte URL:   ...

• Posso fazer alterações no meu pedido?

  Não podemos aceitar nenhuma alteração em sua compra quando ela estiver no status "envio" ou "entregue". Só podemos fazer alterações em pedidos que ainda não foram enviados. Entre em contato conosco se precisar fazer ajustes em seu pedido.

• Uma fatura será incluída no meu pedido?

  Sim, enviaremos uma fatura para você por e-mail.

• Meu pedido está incompleto, o que posso fazer?

  Que pena que seu pedido não estava completo quando chegou. Às vezes, pedidos grandes são divididos em várias remessas. Entre em contato com nosso Atendimento ao Cliente se faltar algo na sua compra.

• Receberei uma confirmação do pedido depois de fazer meu pedido?

  Um e-mail de confirmação será enviado para você automaticamente assim que você fizer seu pedido. Por favor, verifique sua pasta de spam primeiro se você não conseguir encontrar o e-mail. Se você não conseguir encontrá-lo em sua pasta de spam, ...