Recent Articles
Mój produkt dotarł uszkodzony, co mogę zrobić?
Szkoda, że Twój produkt został uszkodzony podczas wysyłki do Ciebie. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, abyśmy mogli dowiedzieć się, co poszło nie tak i zapewnić odpowiednie rozwiązanie. Podczas wysyłania e-maila dobrze jest dołączyć ...
Czy mogę wymienić lub zwrócić produkt?
Ponieważ większość naszych produktów jest wytwarzana z Twoją personalizacją, są one unikalne dla Ciebie i nie można ich wymienić ani zwrócić, chyba że ze względów jakościowych. Jeśli jesteś niezadowolony z prezentu, skontaktuj się z obsługą klienta, ...
Kiedy dokładnie zostanie dostarczona moja przesyłka?
Czas potrzebny na dotarcie przesyłki zależy od wybranej metody wysyłki i lokalizacji, do której zostanie dostarczona.
Czy moje zamówienie zostało wysłane?
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki. Status zamówienia możesz również sprawdzić na swoim koncie.
Jak mogę śledzić przesyłkę?
Wyślemy Ci kolejną wiadomość e-mail z numerem śledzenia i linkiem do śledzenia przedmiotu po jego wysłaniu. Możesz również śledzić status swojego zamówienia w sekcji „moje zamówienia” na stronie swojego konta w witrynie internetowej lub pod ...