Mohu přidat produkt k objednávce, kterou jsem již zadal?
Začínáme pracovat, jakmile je objednávka zadána, abychom dodrželi slíbené dodací lhůty. V důsledku toho není možné přidávat produkty k již odeslaným objednávkám.
Related Articles
Zapomněl jsem přidat svůj slevový kód. Dá se to aplikovat?
Pokud jste zapomněli přidat svůj slevový kód, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Jak mohu odebrat produkt z nákupního košíku?
V nákupním košíku, hned pod produktem, tlačítko umožňuje odebrat produkt. Tlačítko připomíná „x“.
Můj produkt dorazil poškozený, co mohu dělat?
Škoda, že se váš produkt při přepravě rozbil. Kontaktujte prosím naše oddělení zákaznických služeb, abychom mohli zjistit, co se pokazilo, a poskytnout vhodné řešení. Při odesílání emailu je dobré přiložit fotografii poškozeného produktu a číslo vaší ...
Bude k mé objednávce přiložena faktura?
Ano, fakturu Vám zašleme e-mailem.
Mohu provést změny ve své objednávce?
Jakmile bude váš nákup ve stavu „doručeno“ nebo „doručeno“, nemůžeme přijmout žádné změny vašeho nákupu. Změny můžeme provádět pouze u objednávek, které ještě nebyly odeslány. Pokud potřebujete provést úpravy vaší objednávky, kontaktujte nás.