Ako môžem sledovať svoj balík?
Po odoslaní vám pošleme ďalší e-mail s číslom zásielky a odkazom na sledovanie vašej položky.
Stav svojej objednávky môžete sledovať aj v sekcii „moje objednávky“ na stránke účtu na webovej lokalite alebo z nasledujúcej adresy URL: https://www.mydesignlist.com/track-your-order
Related Articles
Ako odstrániť svoj účet?
Pošlite e-mail zákazníckemu servisu s vaším používateľským menom a e-mailovou adresou priradenou k vášmu účtu, aby ste zrušili svoj účet. Keď tak urobíte, vymažeme váš účet z našej webovej stránky.
Ako môžem použiť zľavový kód?
Svoj zľavový kód môžete zadať v nákupnom košíku počas kroku platby. Zadajte kód a kliknite na „Použiť zľavu“ a zľava sa automaticky odpočíta z celkovej sumy objednávky. Každá objednávka je obmedzená na jeden zľavový kód.
Ako môžem kontaktovať zákaznícku podporu?
Ak potrebujete pomoc alebo máte otázku, neváhajte a kontaktujte naše oddelenie služieb zákazníkom telefonicky na čísle +49 201 86973880 (od 07:00 - 14:00 UTC+1) alebo pošlite e-mail na adresu service@ mydesignlist.com .
Môžem svoj produkt vymeniť alebo vrátiť?
Pretože väčšina našich produktov sa vyrába s vašou personalizáciou, je to pre vás jedinečné a nie je možné ho vymeniť ani vrátiť s výnimkou kvalitatívnych dôvodov. Ak nie ste s darčekom spokojní, kontaktujte zákaznícky servis a my s vami nájdeme ...
Ako môžem odstrániť produkt z nákupného košíka?
V nákupnom košíku, hneď pod produktom, tlačidlo umožňuje odstrániť produkt. Tlačidlo sa podobá na „x“.