Sản phẩm của tôi đã bị hỏng, tôi có thể làm gì?
Thật tiếc khi sản phẩm của bạn đã bị hỏng trong quá trình vận chuyển cho bạn. Vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng của chúng tôi để chúng tôi có thể tìm ra sự cố và đưa ra giải pháp phù hợp. Khi gửi email, bạn nên gửi kèm ảnh chụp sản phẩm bị hư hỏng và số đơn đặt hàng của bạn.
Related Articles
Sản phẩm của tôi đã được trả lại cho người gửi. Tôi có thể làm gì?
Vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng của chúng tôi nếu bạn nhận được thông báo từ đại lý vận chuyển cho biết rằng bưu kiện của bạn đang được trả lại cho người gửi hoặc nếu bạn thấy điều này trong liên kết theo dõi của mình để chúng tôi có ...
Tôi có thể thêm sản phẩm vào đơn hàng mà tôi đã đặt không?
Chúng tôi bắt đầu làm việc ngay sau khi đơn hàng được đặt để đáp ứng ngày giao hàng đã hứa. Do đó, không thể thêm sản phẩm vào các đơn hàng đã gửi.
Tôi có thể đổi hoặc trả sản phẩm của mình không?
Bởi vì hầu hết các sản phẩm của chúng tôi được sản xuất với sự cá nhân hóa của bạn, nó là duy nhất dành cho bạn và không thể đổi hoặc trả ngoại trừ lý do chất lượng. Vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng nếu bạn không hài lòng với món quà, ...
Đơn hàng của tôi chưa hoàn thành, tôi có thể làm gì?
Thật tiếc vì đơn đặt hàng của bạn không được hoàn thành khi nó đến. Đơn đặt hàng lớn đôi khi được chia thành nhiều lô hàng. Vui lòng liên hệ với Dịch vụ khách hàng của chúng tôi nếu giao dịch mua của bạn bị thiếu bất kỳ điều gì.
Tôi có thể đặt nhiều hơn một sản phẩm cùng một lúc không?
Nó chắc chắn có thể bao gồm nhiều trong một đơn đặt hàng! Đây là cách thực hiện: (1). Truy cập trang sản phẩm của mặt hàng đầu tiên bạn muốn đặt và bắt đầu cá nhân hóa nó bằng cách nhấp vào nút 'Tùy chỉnh'. (2). Đặt sản phẩm vào giỏ hàng của bạn khi ...