Shipment
Коли саме моя посилка буде доставлена?
Час, необхідний для прибуття вашого відправлення, визначається вибраним способом доставки та місцем доставки.
Моє замовлення відправлено?
Коли ваше замовлення буде відправлено, ви отримаєте електронний лист із підтвердженням доставки. Статус замовлення також можна перевірити у своєму обліковому записі.
Як я можу відстежити свою посилку?
Ми надішлемо вам ще один електронний лист із номером для відстеження та посиланням для переходу на ваш товар після його відправлення. Ви також можете відстежувати статус свого замовлення у розділі «мої замовлення» на сторінці облікового запису на ...
Мій товар повернуто відправнику. Що я можу зробити?
Будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки клієнтів, якщо ви отримали сповіщення від транспортного агента про те, що ваша посилка повертається відправнику, або якщо ви бачите це у своєму посиланні для відстеження, щоб ми могли допомогти вам ...
Моє замовлення неповне, що я можу зробити?
Як шкода, що ваше замовлення не було виконане, коли воно прийшло. Великі замовлення іноді розбиваються на кілька відправок. Будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки клієнтів, якщо у вашій покупці чогось не вистачає.
Чи можу я вибрати конкретну дату доставки?
Вказати дату доставки неможливо.
Чи можу я доставити кожен із товарів у моєму кошику на іншу адресу?
Кожне замовлення може мати лише одну адресу доставки. Якщо ви хочете, щоб товари доставляли за різними адресами, вам потрібно робити окремі замовлення.