Чи отримаю я підтвердження замовлення після оформлення замовлення?
Підтвердження електронної пошти буде надіслано вам автоматично, щойно ви оформите замовлення. Будь ласка, спершу перевірте папку зі спамом, якщо ви не можете знайти лист. Якщо ви не можете знайти його у своїй папці зі спамом, перевірте написання адреси електронної пошти. Будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки клієнтів, якщо це містить помилку.
Related Articles
Чи можу я скасувати своє замовлення?
Якщо ви хочете скасувати замовлення, надішліть електронний лист у нашу службу підтримки клієнтів.
Чи можу я додати продукт до вже розміщеного замовлення?
Ми починаємо працювати, як тільки замовлення буде оформлено, щоб відповідати обіцяним термінам доставки. Як наслідок, додавання товарів до вже надісланих замовлень неможливо.
Чи можу я внести зміни до свого замовлення?
Ми не можемо прийняти будь-які зміни до вашої покупки, коли вона перебуває в статусі «Доставка» або «Доставлено». Ми можемо вносити зміни лише до замовлень, які ще не відправлені. Будь ласка, зв’яжіться з нами, якщо вам потрібно внести корективи у ...
Моє замовлення неповне, що я можу зробити?
Як шкода, що ваше замовлення не було виконане, коли воно прийшло. Великі замовлення іноді розбиваються на кілька відправок. Будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки клієнтів, якщо у вашій покупці чогось не вистачає.
Чи можу я обміняти або повернути свій товар?
Оскільки більшість наших продуктів виготовляються з вашою персоналізацією, вони є унікальними для вас і не підлягають обміну чи поверненню, крім як з міркувань якості. Будь ласка, зв’яжіться зі службою підтримки клієнтів, якщо ви незадоволені ...