Kan jag byta eller returnera min produkt?

• Related Articles

• Min produkt har returnerats till avsändaren. Vad kan jag göra?

  Kontakta vår kundtjänst om du har fått ett meddelande från en fraktagent som säger att ditt paket returneras till avsändaren eller om du ser detta i din spårningslänk så att vi kan hjälpa dig att ta emot din beställning ASAP.

• Min produkt har kommit skadad, vad kan jag göra?

  Vad synd att din produkt gick sönder under frakten till dig. Kontakta vår kundtjänst så att vi kan ta reda på vad som gick fel och ge en lämplig lösning. När du skickar ett e-postmeddelande är det en bra idé att bifoga ett foto på den skadade ...

• Hur kan jag ta bort en produkt från min kundvagn?

  I varukorgen, precis under produkten, finns en knapp som gör att du kan ta bort produkten. Knappen liknar ett 'x'.

• Kan jag göra ändringar i min beställning?

  Vi kan inte acceptera några ändringar av ditt köp när det väl är i statusen "frakt" eller "levererat". Vi kan bara göra ändringar på beställningar som ännu inte har skickats. Kontakta oss om du behöver göra justeringar i din beställning.

• Kan jag få var och en av produkterna i min kundvagn skickade till en annan adress?

  Varje beställning kan endast ha en leveransadress. Om du vill ha produkter levererade till olika adresser behöver du göra separata beställningar.