Môj zľavový kód nefunguje. Čo mám robiť?
Najprv sa uistite, že ste zľavový kód zadali správne. Ak je to správne, je možné, že vaša objednávka nebude spĺňať požiadavky zľavového kódu. Ak to tak nie je, kontaktujte našu zákaznícku podporu.
Related Articles
Tovar mi prišiel poškodený, čo mám robiť?
Škoda, že sa váš produkt počas prepravy pokazil. Kontaktujte prosím naše oddelenie služieb zákazníkom, aby sme zistili, čo sa pokazilo, a navrhli vhodné riešenie. Pri odosielaní e-mailu je dobré uviesť fotografiu poškodeného produktu a číslo vašej ...
Ako môžem použiť zľavový kód?
Svoj zľavový kód môžete zadať v nákupnom košíku počas kroku platby. Zadajte kód a kliknite na „Použiť zľavu“ a zľava sa automaticky odpočíta z celkovej sumy objednávky. Každá objednávka je obmedzená na jeden zľavový kód.
Zabudol som pridať zľavový kód. Dá sa to aplikovať?
Ak ste zabudli pridať zľavový kód, kontaktujte prosím náš zákaznícky servis.
Môj produkt bol vrátený odosielateľovi. Čo môžem urobiť?
Ak ste dostali oznámenie od prepravcu, že sa vaša zásielka vracia odosielateľovi, alebo ak to vidíte vo svojom sledovacom odkaze, kontaktujte, prosím, náš zákaznícky servis, aby sme vám mohli čo najskôr pomôcť s prijatím vašej objednávky.
Moja objednávka je neúplná, čo môžem robiť?
Je nám ľúto, že vaša objednávka nebola dokončená, keď prišla. Veľké objednávky sú niekedy rozdelené do viacerých zásielok. Ak vášmu nákupu niečo chýba, kontaktujte náš zákaznícky servis.