Dostanem po zadaní objednávky potvrdenie objednávky?
Po zadaní objednávky vám bude automaticky zaslaný potvrdzujúci e-mail. Ak e-mail nemôžete nájsť, najskôr skontrolujte priečinok so spamom. Ak ju nemôžete nájsť v priečinku so spamom, skontrolujte pravopis e-mailovej adresy. Ak toto obsahuje chybu, kontaktujte náš zákaznícky servis.
Related Articles
Môžem pridať produkt k objednávke, ktorú som už zadal?
Začíname pracovať hneď po zadaní objednávky, aby sme splnili sľúbené termíny dodania. V dôsledku toho nie je možné pridávať produkty do už odoslaných objednávok.
Bola moja objednávka odoslaná?
Po odoslaní objednávky dostanete e-mail s potvrdením o odoslaní. Stav objednávky si môžete skontrolovať aj vo svojom účte.
Ako môžem sledovať svoj balík?
Po odoslaní vám pošleme ďalší e-mail s číslom zásielky a odkazom na sledovanie vašej položky. Stav svojej objednávky môžete sledovať aj v sekcii „moje objednávky“ na stránke účtu na webovej lokalite alebo z nasledujúcej adresy URL: ...
Môžem si nechať poslať každý z produktov v nákupnom košíku na inú adresu?
Každá objednávka môže mať iba jednu dodaciu adresu. Ak chcete produkty doručovať na rôzne adresy, musíte zadať samostatné objednávky.
Ako môžem použiť zľavový kód?
Svoj zľavový kód môžete zadať v nákupnom košíku počas kroku platby. Zadajte kód a kliknite na „Použiť zľavu“ a zľava sa automaticky odpočíta z celkovej sumy objednávky. Každá objednávka je obmedzená na jeden zľavový kód.