Shipment
Когда именно моя посылка будет доставлена?
Время, необходимое для доставки вашего груза, определяется выбранным вами способом доставки и местом, в которое он будет доставлен.
Мой заказ отправлен?
Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите электронное письмо с подтверждением доставки. Статус вашего заказа также можно проверить в личном кабинете.
Как я могу отследить свою посылку?
Мы вышлем вам еще одно электронное письмо с номером отслеживания и ссылкой для отслеживания вашего товара после его отправки. Вы также можете отслеживать статус своего заказа в разделе «Мои заказы» на странице своей учетной записи на веб-сайте или по ...
Мой товар возвращен отправителю. Что я могу сделать?
Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, если вы получили уведомление от экспедитора о том, что ваша посылка возвращается отправителю, или если вы видите это в своей ссылке для отслеживания, чтобы мы могли помочь вам получить ваш ...
Мой заказ неполный, что я могу сделать?
Как жаль, что ваш заказ не был готов, когда он пришел. Большие заказы иногда разбивают на несколько партий. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, если в вашей покупке чего-то не хватает.
Могу ли я выбрать конкретную дату доставки?
Невозможно указать дату доставки.
Могу ли я заказать доставку каждого из продуктов в моей корзине на другой адрес?
Каждый заказ может иметь только один адрес доставки. Если вы хотите, чтобы товары доставлялись по разным адресам, вам необходимо размещать отдельные заказы.