Ontvang ik een orderbevestiging na het plaatsen van mijn bestelling?
Er wordt automatisch een bevestigingsmail naar u verzonden zodra u uw bestelling plaatst. Controleer eerst uw spam-map als u de e-mail niet kunt vinden. Als u het niet in uw spammap kunt vinden, controleer dan de spelling van het e-mailadres. Neem contact op met onze Klantenservice als deze een fout bevat.
Related Articles
Kan ik elk van de producten in mijn winkelwagen naar een ander adres laten verzenden?
Elke bestelling kan slechts één afleveradres hebben. Als u producten op verschillende adressen wilt laten bezorgen, dient u aparte bestellingen te plaatsen.
Hoe kan ik mijn pakket volgen?
We sturen je nog een e-mail met een trackingnummer en een link om je item te volgen zodra het is verzonden. U kunt de status van uw bestelling ook volgen via uw "mijn bestellingen"-sectie op uw accountpagina op de website of via de volgende URL: ...
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Als je een bestelling wilt annuleren, stuur dan een e-mail naar onze klantenservice.
Kan ik meer dan één product tegelijk bestellen?
Meerdere in één bestelling opnemen is zeker mogelijk! Hier is hoe het te doen: (1). Ga naar de productpagina van het eerste artikel dat je wilt bestellen en begin het te personaliseren door op de knop 'Aanpassen' te klikken. (2). Plaats het product ...
Kan ik mijn bestelling wijzigen?
We kunnen geen wijzigingen in uw aankoop accepteren als deze eenmaal de status 'verzenden' of 'afgeleverd' heeft. We kunnen alleen wijzigingen aanbrengen in bestellingen die nog niet zijn verzonden. Neem contact met ons op als u aanpassingen aan uw ...