주문이 완료되면 확인 이메일이 자동으로 전송됩니다. 이메일을 찾을 수 없으면 먼저 스팸 폴더를 확인하십시오. 스팸 폴더에서 찾을 수 없으면 이메일 주소의 철자를 확인하십시오. 오류가 있는 경우 고객 서비스에 문의하십시오.
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내 주문이 배송 되었습니까?
주문이 발송되면 배송 확인 이메일을 받게 됩니다. 주문 상태는 계정에서도 확인할 수 있습니다.
이미 주문한 제품에 제품을 추가할 수 있습니까?
우리는 약속된 배송 날짜를 맞추기 위해 주문이 들어오는 즉시 작업을 시작합니다. 따라서 이미 제출된 주문에 제품을 추가할 수 없습니다.
내 패키지를 추적하려면 어떻게 해야 합니까?
배송이 완료되면 추적 번호와 항목을 추적할 수 있는 링크가 포함된 또 다른 이메일을 보내드립니다. 웹사이트 또는 다음 URL에서 계정 페이지의 "내 주문" 섹션에서 주문 상태를 추적할 수도 있습니다. https://www.mydesignlist.com/track-your-order
할인코드는 어떻게 사용하나요?
결제 단계에서 장바구니에 할인 코드를 입력할 수 있습니다. 코드를 입력하고 '할인 적용'을 클릭하면 총 주문 금액에서 자동으로 할인이 적용됩니다. 각 주문은 하나의 할인 코드로 제한됩니다.
상품이 파손되어 도착했는데 어떻게 하나요?
배송 중 제품이 파손되어 안타깝습니다. 무엇이 문제인지 파악하고 적절한 솔루션을 제공할 수 있도록 고객 서비스 부서에 문의하십시오. 이메일을 보낼 때 손상된 제품의 사진과 주문 번호를 포함하는 것이 좋습니다.