My Design List | Shipment | ナレッジベース
Shipment
荷物はいつ配達されますか？
荷物が到着するまでにかかる時間は、選択した配送方法と配送先によって決まります。
注文は発送されましたか？
ご注文の商品が発送されると、発送確認メールが届きます。注文状況はアカウントでも確認できます。
パッケージを追跡するにはどうすればよいですか？
アイテムが送信されたら、追跡番号とアイテムをフォローするためのリンクが記載された別のメールを送信します。 Webサイトのアカウントページの「マイオーダー」セクションまたは次のURLから、オーダーのステータスを追跡することもできます。 https://www.mydesignlist.com/track-your-order
私の製品は差出人に返送されました。私に何ができる？
配送業者から小包が差出人に返送されるという通知を受け取った場合、または追跡リンクにこれが表示された場合は、カスタマーサービスに連絡して、できるだけ早く注文を受け取ることができるようにしてください。
注文が不完全です。どうすればよいですか？
ご注文が完了しなかったことをお詫び申し上げます。大量注文は、複数の出荷に分割される場合があります。あなたの購入が何かを逃しているならば、我々のカスタマーサービスに連絡してください。
特定の納期を選択できますか？
納期の指定はできません。
ショッピングカート内の各商品を別の住所に発送することはできますか？
各注文には、1つの配送先住所のみを含めることができます。商品を別の住所に配送する場合は、個別に注文する必要があります。