כיצד אוכל ליצור קשר עם תמיכת לקוחות?

כיצד אוכל ליצור קשר עם תמיכת לקוחות?

אם אתה זקוק לעזרה או יש לך שאלה, אנא אל תהסס ליצור קשר עם מחלקת שירות הלקוחות שלנו בטלפון בטלפון +49 201 86973880 (מ-07:00 - 14:00 UTC+1) או לשלוח דוא"ל לכתובת service@ mydesignlist.com .
    • Related Articles

    • כיצד אוכל לעקוב אחר החבילה שלי?

      אנו נשלח לך דוא"ל נוסף עם מספר מעקב וקישור לעקוב אחר הפריט שלך לאחר שליחתו. אתה יכול גם לעקוב אחר סטטוס ההזמנה שלך מקטע "ההזמנות שלי" בדף החשבון שלך באתר או מכתובת האתר הבאה:   https://www.mydesignlist.com/track-your-order
    • כיצד אוכל להשתמש בקוד הנחה?

      אתה יכול להזין את קוד ההנחה שלך בעגלת הקניות במהלך שלב התשלום. הזן את הקוד שלך ולחץ על 'החל הנחה', וההנחה תילקח אוטומטית מסכום ההזמנה הכולל שלך. כל הזמנה מוגבלת לקוד הנחה אחד.
    • כיצד אוכל להסיר מוצר מסל הקניות שלי?

      בעגלת הקניות, ממש מתחת למוצר, כפתור מאפשר להסיר את המוצר. הכפתור דומה ל-'x'.
    • האם אוכל להחליף או להחזיר את המוצר שלי?

      מכיוון שרוב המוצרים שלנו מיוצרים בהתאמה אישית שלך, הוא ייחודי לך ולא ניתן להחלפה או החזרה למעט שיקולי איכות. אנא צור קשר עם שירות הלקוחות אם אינך מרוצה מהמתנה, ואנו נעבוד איתך על מנת למצוא פתרון מתאים.
    • האם אוכל להוסיף מוצר להזמנה שכבר ביצעתי?

      אנו מתחילים לעבוד מיד עם ביצוע ההזמנה כדי לעמוד בתאריכי האספקה המובטחים. כתוצאה מכך, לא ניתן להוסיף מוצרים להזמנות שכבר נשלחו.