ההזמנה שלי לא הושלמה, מה אני יכול לעשות?
כמה חבל שההזמנה שלך לא הושלמה כשהיא הגיעה. הזמנות גדולות מפוצלות לפעמים למספר משלוחים. אנא צור קשר עם שירות הלקוחות שלנו אם חסר משהו ברכישה שלך.
Related Articles
המוצר שלי הגיע פגום, מה אני יכול לעשות?
כמה חבל שהמוצר שלך נשבר במהלך המשלוח אליך. אנא צור קשר עם מחלקת שירות הלקוחות שלנו כדי שנוכל להבין מה השתבש ולספק פתרון מתאים. כששולחים מייל, כדאי לצרף תמונה של המוצר הפגום ומספר ההזמנה.
המוצר שלי הוחזר לשולח. מה אני יכול לעשות?
אנא צור קשר עם שירות הלקוחות שלנו אם קיבלת הודעה מסוכן משלוח המציינת שהחבילה שלך מוחזרת לשולח או אם אתה רואה זאת בקישור המעקב שלך כדי שנוכל לסייע לך בקבלת ההזמנה שלך בהקדם האפשרי.
קוד ההנחה שלי לא עובד. מה עלי לעשות?
ראשית, ודא שהזנת נכון את קוד ההנחה. אם זה נכון, יש סיכוי שההזמנה שלך לא תעמוד בדרישות של קוד ההנחה. אנא צור קשר עם תמיכת הלקוחות שלנו אם זה לא המקרה.
האם אני יכול להזמין יותר ממוצר אחד בכל פעם?
בהחלט אפשר לכלול מרובים בהזמנה אחת! הנה איך לעשות את זה: (1). עבור לדף המוצר של הפריט הראשון שאתה רוצה להזמין והתחל להתאים אותו על ידי לחיצה על כפתור 'התאמה אישית'. (2). שים את המוצר בעגלת הקניות שלך ברגע שאתה מרוצה ממנו. (3). תוכל לראות דף של עגלת ...
האם ההזמנה שלי נשלחה?
לאחר שליחת ההזמנה שלך, תקבל אימייל אישור משלוח. ניתן לבדוק את סטטוס ההזמנה שלך גם בחשבונך.