¿Recibiré una confirmación de pedido después de realizar mi pedido?

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• ¿Puedo enviar cada uno de los productos de mi carrito de compras a una dirección diferente?

  Cada pedido solo puede tener una dirección de entrega. Si desea que los productos se envíen a diferentes direcciones, debe realizar pedidos por separado.

• ¿Se ha enviado mi pedido?

  Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío. El estado de su pedido también se puede verificar en su cuenta.

• ¿Puedo hacer cambios en mi pedido?

  No podemos aceptar ningún cambio en su compra una vez que esté en estado de "envío" o "entregado". Solo podemos realizar cambios en pedidos que aún no han sido enviados. Póngase en contacto con nosotros si necesita hacer ajustes a su pedido.

• ¿Se incluirá una factura con mi pedido?

  Sí, le enviaremos una factura por correo electrónico.

• ¿Puedo cancelar mi pedido?

  Si desea cancelar un pedido, envíe un correo electrónico a nuestro Servicio de atención al cliente.