Min ordre er ufuldstændig, hvad kan jeg gøre?
Hvor er det ærgerligt, at din ordre ikke var færdig, da den kom. Store ordrer er nogle gange opdelt i flere forsendelser. Kontakt venligst vores kundeservice, hvis dit køb mangler noget.
Related Articles
Mit produkt er ankommet beskadiget, hvad kan jeg gøre?
Hvor er det ærgerligt, at dit produkt gik i stykker under forsendelsen til dig. Kontakt venligst vores kundeservice, så vi kan finde ud af, hvad der gik galt, og give en passende løsning. Når du sender en e-mail, er det en god idé at inkludere et ...
Kan jeg foretage ændringer i min ordre?
Vi kan ikke acceptere ændringer af dit køb, når det først er i statussen "forsendelse" eller "leveret". Vi kan kun foretage ændringer på ordrer, der endnu ikke er afsendt. Kontakt os venligst, hvis du har brug for at foretage justeringer af din ...
Er min ordre blevet afsendt?
Når din ordre er blevet afsendt, modtager du en forsendelsesbekræftelse på e-mail. Din ordrestatus kan også kontrolleres på din konto.
Mit produkt er blevet returneret til afsenderen. Hvad kan jeg gøre?
Kontakt venligst vores kundeservice, hvis du har modtaget en meddelelse fra en fragtagent om, at din pakke bliver returneret til afsender, eller hvis du ser dette i dit sporingslink, så vi kan hjælpe dig med at modtage din ordre ASAP.
Kan jeg annullere min ordre?
Hvis du ønsker at annullere en ordre, bedes du sende en e-mail til vores kundeservice.