Kan jeg bytte eller returnere mit produkt?
Fordi de fleste produkter af os er fremstillet med din personlige tilpasning, er det unikt for dig og kan ikke byttes eller returneres undtagen af kvalitetsmæssige årsager. Kontakt venligst kundeservice, hvis du er utilfreds med gaven, så finder vi sammen med dig en passende løsning.
Related Articles
Mit produkt er ankommet beskadiget, hvad kan jeg gøre?
Hvor er det ærgerligt, at dit produkt gik i stykker under forsendelsen til dig. Kontakt venligst vores kundeservice, så vi kan finde ud af, hvad der gik galt, og give en passende løsning. Når du sender en e-mail, er det en god idé at inkludere et ...
Mit produkt er blevet returneret til afsenderen. Hvad kan jeg gøre?
Kontakt venligst vores kundeservice, hvis du har modtaget en meddelelse fra en fragtagent om, at din pakke bliver returneret til afsender, eller hvis du ser dette i dit sporingslink, så vi kan hjælpe dig med at modtage din ordre ASAP.
Kan jeg foretage ændringer i min ordre?
Vi kan ikke acceptere ændringer af dit køb, når det først er i statussen "forsendelse" eller "leveret". Vi kan kun foretage ændringer på ordrer, der endnu ikke er afsendt. Kontakt os venligst, hvis du har brug for at foretage justeringer af din ...
Kan jeg bestille mere end ét produkt ad gangen?
Det er bestemt muligt at inkludere flere i én ordre! Sådan gør du: (1). Gå til produktsiden for den første vare, du vil bestille, og begynd at tilpasse den ved at klikke på knappen "Tilpas". (2). Læg produktet i din indkøbskurv, når du er glad for ...
Hvordan kan jeg spore min pakke?
Vi sender dig endnu en e-mail med et sporingsnummer og et link til at følge din vare, når den er blevet sendt. Du kan også spore status for din ordre fra din "mine ordre"-sektion på din kontoside på webstedet eller fra følgende URL: ...