Mohu zrušit svou objednávku?
Pokud si přejete zrušit objednávku, zašlete e-mail našemu zákaznickému servisu.
Related Articles
Mohu si objednat více produktů najednou?
Určitě je možné zahrnout více do jedné objednávky! Jak na to: (1). Přejděte na stránku produktu první položky, kterou si chcete objednat, a začněte ji přizpůsobovat kliknutím na tlačítko „Přizpůsobit“. (2). Vložte produkt do nákupního košíku, jakmile ...
Jak mohu použít slevový kód?
Slevový kód můžete zadat v nákupním košíku během platebního kroku. Zadejte svůj kód a klikněte na „Uplatnit slevu“ a sleva bude automaticky odečtena z celkové částky objednávky. Každá objednávka je omezena na jeden slevový kód.
Jak mohu sledovat svůj balíček?
Po odeslání vám zašleme další e-mail se sledovacím číslem a odkazem na sledování vaší položky. Stav své objednávky můžete také sledovat v sekci „moje objednávky“ na stránce vašeho účtu na webu nebo z následující adresy URL: ...
Jak mohu kontaktovat zákaznickou podporu?
Pokud potřebujete pomoc nebo máte dotaz, neváhejte se obrátit na naše oddělení zákaznických služeb telefonicky na čísle +49 201 86973880 (od 07:00 - 14:00 UTC+1) nebo zašlete e-mail na adresu service@ mydesignlist.com .
Mohu provést změny ve své objednávce?
Jakmile bude váš nákup ve stavu „doručeno“ nebo „doručeno“, nemůžeme přijmout žádné změny vašeho nákupu. Změny můžeme provádět pouze u objednávek, které ještě nebyly odeslány. Pokud potřebujete provést úpravy vaší objednávky, kontaktujte nás.