Jak mohu kontaktovat zákaznickou podporu?

• Related Articles

• Jak mohu použít slevový kód?

  Slevový kód můžete zadat v nákupním košíku během platebního kroku. Zadejte svůj kód a klikněte na „Uplatnit slevu“ a sleva bude automaticky odečtena z celkové částky objednávky. Každá objednávka je omezena na jeden slevový kód.

• Jak mohu sledovat svůj balíček?

  Po odeslání vám zašleme další e-mail se sledovacím číslem a odkazem na sledování vaší položky. Stav své objednávky můžete také sledovat v sekci „moje objednávky“ na stránce vašeho účtu na webu nebo z následující adresy URL:   ...

• Jak mohu odebrat produkt z nákupního košíku?

  V nákupním košíku, hned pod produktem, tlačítko umožňuje odebrat produkt. Tlačítko připomíná „x“.

• Mohu si objednat více produktů najednou?

  Určitě je možné zahrnout více do jedné objednávky! Jak na to: (1). Přejděte na stránku produktu první položky, kterou si chcete objednat, a začněte ji přizpůsobovat kliknutím na tlačítko „Přizpůsobit“. (2). Vložte produkt do nákupního košíku, jakmile ...

• Můj slevový kód nefunguje. Co bych měl dělat?

  Nejprve se ujistěte, že jste slevový kód zadali správně. Pokud je to správné, je možné, že vaše objednávka nebude splňovat požadavky slevového kódu. Pokud tomu tak není, kontaktujte naši zákaznickou podporu.