وقد تم شحن طلبي؟

• Related Articles

• هل يمكنني إلغاء طلبي؟

  إذا كنت ترغب في إلغاء طلب ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة العملاء.

• طلبي غير مكتمل ، ماذا أفعل؟

  يا للأسف أن طلبك لم يكتمل عندما جاء. يتم أحيانًا تقسيم الطلبات الكبيرة إلى شحنات متعددة. يرجى الاتصال بخدمة العملاء إذا كانت عملية الشراء تفتقد إلى أي شيء.

• تم إرجاع منتجي إلى المرسل. ماذا يمكنني أن أفعل؟

  يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا إذا تلقيت إشعارًا من وكيل الشحن يفيد بإعادة الطرد الخاص بك إلى المرسل أو إذا رأيت هذا في رابط التتبع الخاص بك حتى نتمكن من مساعدتك في استلام طلبك في أسرع وقت ممكن.

• هل يمكنني إجراء تغييرات على طلبي؟

  لا يمكننا قبول أي تغييرات على مشترياتك بمجرد أن تكون في حالة "الشحن" أو "التسليم". يمكننا فقط إجراء تغييرات على الطلبات التي لم يتم شحنها بعد. يرجى الاتصال بنا إذا كنت بحاجة إلى إجراء تعديلات على طلبك.

• هل سيتم تضمين فاتورة مع طلبي؟

  نعم ، سوف نرسل لك فاتورة عبر البريد الإلكتروني.