المنتج الخاص بي وصل تالفًا ، ماذا أفعل؟
يا للأسف أن منتجك قد تعرض للكسر أثناء الشحن لك. يرجى الاتصال بقسم خدمة العملاء لدينا حتى نتمكن من معرفة الخطأ الذي حدث وتقديم حل مناسب. عند إرسال بريد إلكتروني ، من الجيد تضمين صورة للمنتج التالف ورقم الطلب الخاص بك.
Related Articles
هل يمكنني استبدال أو إرجاع المنتج الخاص بي؟
نظرًا لأن معظم منتجاتنا يتم تصنيعها بتخصيصك ، فهي فريدة بالنسبة لك ولا يمكن استبدالها أو إعادتها إلا لأسباب تتعلق بالجودة. يرجى الاتصال بخدمة العملاء إذا كنت غير راضٍ عن الهدية ، وسنعمل معك لإيجاد الحل المناسب.
تم إرجاع منتجي إلى المرسل. ماذا يمكنني أن أفعل؟
يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا إذا تلقيت إشعارًا من وكيل الشحن يفيد بإعادة الطرد الخاص بك إلى المرسل أو إذا رأيت هذا في رابط التتبع الخاص بك حتى نتمكن من مساعدتك في استلام طلبك في أسرع وقت ممكن.
طلبي غير مكتمل ، ماذا أفعل؟
يا للأسف أن طلبك لم يكتمل عندما جاء. يتم أحيانًا تقسيم الطلبات الكبيرة إلى شحنات متعددة. يرجى الاتصال بخدمة العملاء إذا كانت عملية الشراء تفتقد إلى أي شيء.
لقد نسيت أن أضيف رمز الخصم الخاص بي. هل يمكن تطبيقه؟
إذا نسيت إضافة رمز الخصم الخاص بك ، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء.
كيف أعيد تعيين كلمة المرور الخاصة بي؟
نسيت رقمك السري؟ لا تقلق. يحدث للجميع! لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك ، اتبع الخطوات التالية: (1). تأكد من أنك في صفحة تسجيل الدخول إلى mydesignlist.com بالنقر فوق "حسابي" بجوار صورة عربة التسوق أعلى يسار الصفحة الرئيسية لموقع mydesignlist.com. ...